有朋友裸辭后會(huì)選擇轉(zhuǎn)行互聯(lián)網(wǎng),這確實(shí)不那么容易。失去了應(yīng)屆生的身份,又沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)行難度可見(jiàn)一斑。而作為沒(méi)啥工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆行業(yè)小白,轉(zhuǎn)行難度也大于有過(guò)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的求職者。在碰壁后,必須意識(shí)到需要的是系統(tǒng)化的知識(shí)體系,于是有人購(gòu)買(mǎi)一些專業(yè)的書(shū)籍,報(bào)名線上課程等。在求職轉(zhuǎn)行的過(guò)程中,經(jīng)歷了掙扎,糾結(jié),焦慮種種情緒。結(jié)果卻不盡如人意,所以,無(wú)論是否是應(yīng)屆生轉(zhuǎn)行互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)都需要轉(zhuǎn)變心態(tài),了解崗位,補(bǔ)全技能。那你可能就會(huì)問(wèn)了,新媒體運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)能學(xué)到東西嗎?能找到工作嗎?
首先,轉(zhuǎn)變心態(tài):為什么要轉(zhuǎn)變心態(tài)?剛步入社會(huì)的應(yīng)屆生由于長(zhǎng)期生活在學(xué)校,多半都帶著一些學(xué)生思維。學(xué)校這個(gè)地方真是該死的甜美,公平永遠(yuǎn)在線,充斥著美妙的學(xué)術(shù)氛圍,同學(xué)們相處文明和諧。而職場(chǎng)不同,所謂職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在這里并沒(méi)有所謂的公平,一切以實(shí)力說(shuō)話,有著一套與校園截然不同的生存法則。作為應(yīng)屆生首先要知道的,不是你缺了什么專業(yè)技能,不是面試技巧,而是如何完成大學(xué)生到職場(chǎng)人心態(tài)上的轉(zhuǎn)變。
如何轉(zhuǎn)變心態(tài)呢?不要糾結(jié)于公平,上大學(xué)那會(huì)兒,我們都喜歡講公平競(jìng)爭(zhēng),講文明講道德,然而出了社會(huì)就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)沒(méi)人跟你講這些,我們沒(méi)辦法反抗只能接受。腳踏實(shí)地,剛畢業(yè)的大學(xué)生多多少少心中都帶有一絲傲氣,難免有些眼高手低,喜歡拿學(xué)歷說(shuō)事,覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)學(xué)歷還沒(méi)自己高,憑什么對(duì)自己說(shuō)三道四,同時(shí),不喜歡做基層工作,想要一上來(lái)就晉升管理層,把自己的心浮氣躁美化為“在基層學(xué)不到東西”。不要在意面子,應(yīng)屆生缺乏工作經(jīng)驗(yàn),事情做不好被領(lǐng)導(dǎo)罵是常事,感到?jīng)]面子怒而翻臉或立馬辭職的不在少數(shù)?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)屬于高壓行業(yè),需要強(qiáng)大的抗壓能力。更需要在壓力中快速成長(zhǎng)的能力。當(dāng)你沒(méi)有足夠的實(shí)力的時(shí)候,千萬(wàn)別太在意面子。
了解崗位:完成心態(tài)的轉(zhuǎn)變你的內(nèi)在已經(jīng)徹頭徹尾是個(gè)職場(chǎng)人了。但是你還缺乏轉(zhuǎn)行的相關(guān)技能。學(xué)習(xí)就像建房子,房子不是說(shuō)搭就搭。得先畫(huà)好設(shè)計(jì)圖,打好地基,得先有個(gè)框架,再把水泥磚塊填進(jìn)去。轉(zhuǎn)行學(xué)習(xí)也一樣,你得先知道心儀的崗位每天都做些什么,崗位核心是什么,需要哪些底層能力。
開(kāi)始學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,你可能只知道新媒體運(yùn)營(yíng)需要哪些技能或者新媒體運(yùn)營(yíng)需要哪些面試技巧,知道從事新媒體運(yùn)營(yíng)需要這些能力,卻不知道為什么需要,在哪個(gè)環(huán)節(jié)需要。這樣學(xué)習(xí)起來(lái)非常不通透,效率也大打折扣。
新媒體發(fā)展到現(xiàn)在,看似十分復(fù)雜,難以界定,抖音、公眾號(hào)、小紅書(shū)、簡(jiǎn)書(shū),可謂一條渠道就是一種媒體。不同的渠道需要不同的運(yùn)營(yíng)方式。不管是現(xiàn)在的抖音,B站等短視頻網(wǎng)站,還是微信公眾號(hào),簡(jiǎn)書(shū),知乎等平臺(tái),新媒體運(yùn)營(yíng)者要做的,就是通過(guò)計(jì)算分析每個(gè)過(guò)程中的問(wèn)題,使用數(shù)據(jù)工具進(jìn)行監(jiān)測(cè)和測(cè)量,不斷提高每個(gè)過(guò)程的轉(zhuǎn)化率。
值得注意的是,互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)是一個(gè)大的崗位范疇,并不是具體的崗位名稱?;ヂ?lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)可以簡(jiǎn)單的分為:社群運(yùn)營(yíng),用戶運(yùn)營(yíng),新媒體運(yùn)營(yíng),產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等。在了解崗位核心之前,你可以先根據(jù)自身情況,選擇合適自己的運(yùn)營(yíng)方向。
要說(shuō)拓展思維,當(dāng)然還是得看書(shū)。碎片化的知識(shí)看了再多也不如看一本權(quán)威有深度的書(shū)得到的更多?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展迅速,保持終生學(xué)習(xí)的能力是保證自己不被淘汰的重要手段。
直接學(xué)課程效率更高,用時(shí)更少。同時(shí)有經(jīng)驗(yàn)豐富的老師指導(dǎo)的話,走的彎路也會(huì)更少。適合沒(méi)有太多時(shí)間又急于轉(zhuǎn)行的同學(xué)。不過(guò)需要注意,現(xiàn)在網(wǎng)上的付費(fèi)課程較多,坑也很多。知識(shí)付費(fèi)的時(shí)代,要學(xué)會(huì)挑選實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)的,社區(qū)活躍度高的課程,大概率是能學(xué)到東西的。
了解完崗位,你已經(jīng)對(duì)心儀的崗位有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)了,你同時(shí)學(xué)會(huì)了運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維去思考問(wèn)題。但你還無(wú)法去應(yīng)聘,因?yàn)槟汶m然有了互聯(lián)網(wǎng)人的意識(shí),卻沒(méi)有與崗位匹配的能力,沒(méi)法把事情做好。
文案能力是新媒體人乃至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)人的底層能力。作為基礎(chǔ)中的基礎(chǔ),是每個(gè)新媒體人每天寫(xiě)文章,起標(biāo)題都要用到的能力。關(guān)于如何寫(xiě)好文案,是一門(mén)大學(xué)問(wèn)。營(yíng)銷策劃能力簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)就是辦好一場(chǎng)活動(dòng),以達(dá)到增粉的目的。策劃活動(dòng)是為了讓更多的用戶獲得參與感,參與感是用戶轉(zhuǎn)化的有力武器??梢酝ㄟ^(guò)與大V商業(yè)互推,舉辦各種打折促銷活動(dòng),以及聯(lián)盟營(yíng)銷的方式實(shí)現(xiàn)。數(shù)據(jù)分析能力同樣是新媒體人的必備能力之一。作為企業(yè)的新媒體運(yùn)營(yíng),你需要為企業(yè)用戶增長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
很多應(yīng)屆生,計(jì)劃轉(zhuǎn)行或者求職新媒體運(yùn)營(yíng)的朋友以為,所謂的“新媒體運(yùn)營(yíng)"工作內(nèi)容就是:每天到處復(fù)制黏貼、東拼西湊地寫(xiě)文章、采用聳人聽(tīng)聞、夸張?zhí)摷俚臉?biāo)題博人眼球,有任何熱點(diǎn)和噱頭就聞風(fēng)而動(dòng)、一擁而上、然后發(fā)布到各種新媒體渠道上以獲取流量和粉絲。不,這不是合格的新媒體運(yùn)營(yíng),這是“內(nèi)容的搬運(yùn)工”、廉價(jià)的勞動(dòng)力。所以要做新媒體運(yùn)營(yíng)就要做合格的新媒體運(yùn)營(yíng),以后才有機(jī)會(huì)獲得想要的薪資。
合格的新媒體運(yùn)營(yíng)要具備什么能力?
運(yùn)營(yíng)思維能力要具備內(nèi)容思維和營(yíng)銷思維。明確內(nèi)容的提供是要面向目標(biāo)用戶,如果運(yùn)營(yíng)對(duì)象是所有人,那運(yùn)營(yíng)就是無(wú)效的;營(yíng)銷是流動(dòng)的,要針對(duì)用戶購(gòu)買(mǎi)旅程在用戶感知問(wèn)題、搜索信息、評(píng)估產(chǎn)品、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品以及購(gòu)買(mǎi)后評(píng)價(jià)的階段采取不同的營(yíng)銷手段。
文案寫(xiě)作能力要多看、多寫(xiě)。文案與文章不同,不要認(rèn)為文筆差就寫(xiě)不出好文案。文案是帶有目的性的。是在了解產(chǎn)品特征、用戶痛點(diǎn)以及產(chǎn)品如何幫助用戶解決痛點(diǎn)后,用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容表達(dá)出來(lái)從而達(dá)到營(yíng)銷的目的。推薦一些我認(rèn)為非常有幫助的書(shū)籍:(想要更多高分書(shū)籍我整理的資料里都有)
設(shè)計(jì)排版能力。寫(xiě)出的干貨文章再優(yōu)質(zhì),沒(méi)有美觀清晰的排版和一定程度的設(shè)計(jì),用戶是不會(huì)有興趣閱讀下去的。
數(shù)據(jù)分析能力:數(shù)據(jù)是最直觀的、最有力的決策依據(jù)。數(shù)據(jù)分析并不是僅僅的觀察記錄數(shù)據(jù)。還要考慮到數(shù)據(jù)的波動(dòng)變化。通過(guò)分析這些數(shù)據(jù),你可以了解到多少人點(diǎn)開(kāi)了你的文章,多少人給你點(diǎn)了贊,多少人給文章提供了建議,得出產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率和注冊(cè)率。
如何快速的成為合格的新媒體運(yùn)營(yíng)?學(xué)習(xí)可以選擇自學(xué)與報(bào)班兩種方式。雖然自學(xué)花費(fèi)較少,但是學(xué)習(xí)周期較長(zhǎng),學(xué)習(xí)效果也取決于個(gè)人能力,適合自學(xué)能力強(qiáng)、能夠堅(jiān)持不懈、時(shí)間充足的人群,想要快速的話,最好還是選擇新媒體運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)班,能學(xué)到更專業(yè)更系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)技能。
面試其實(shí)是很重要的。有些人明明專業(yè)過(guò)硬,能力很強(qiáng),但是因?yàn)樵诿嬖囍袥](méi)發(fā)揮好所以沒(méi)能展現(xiàn)出真實(shí)水平。所以一定要重視面試,對(duì)于你將要應(yīng)聘的崗位、公司基本情況、企業(yè)文化、產(chǎn)品特征及目標(biāo)用戶是要詳細(xì)了解的。對(duì)一些常見(jiàn)的、目標(biāo)崗位相關(guān)的問(wèn)題提前打好草稿,整理好思路,一定要有邏輯。邏輯不用很復(fù)雜,簡(jiǎn)單清晰即可。不管是問(wèn)什么問(wèn)題,回答起來(lái)都遵循一個(gè)原則:用真實(shí)具體的例子來(lái)證明自己的能力。面試官問(wèn)每個(gè)問(wèn)題都有他的目的,絕不是在跟你閑聊天。這時(shí)候,如果你報(bào)了新媒體運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)班,就會(huì)有專業(yè)的老師指導(dǎo)你就業(yè),面試官的問(wèn)題也就更加容易了。
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