搜索幾乎是現(xiàn)在所有網(wǎng)站,APP甚至操作系統(tǒng)的標(biāo)配,不論是電商還是論壇等等。它是一個(gè)站內(nèi)給用戶直接到達(dá)目的地的通道,起到了一個(gè)引導(dǎo)用戶走向的重要作用。在不同的系統(tǒng),不同用途的網(wǎng)站上搜索呈現(xiàn)的方式都有所不同。今天AAA教育郭老師就針對UI設(shè)計(jì)中搜索設(shè)計(jì)的技巧給大家簡單說明一下。
用搜索的原因
使用搜索時(shí),用戶可以自己掌握瀏覽該網(wǎng)站的路徑,從哪一頁進(jìn)入到哪一頁,自己控制如何使用這個(gè)網(wǎng)站。沒有必要根據(jù)網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)來決定瀏覽頁面的先后順序。這也是為什么很多網(wǎng)站用戶一進(jìn)入就直接使用搜索功能的原因。
另一個(gè)原因是,當(dāng)用戶瀏覽網(wǎng)頁到一半不知道接下去該干什么的時(shí)候,往往會(huì)使用搜索直接去找到自己想找的內(nèi)容。
不使用搜索的原因
相對于搜索,用戶根據(jù)類目,或者從功能模塊的入口進(jìn)入各個(gè)頁面其實(shí)是跟著頁面的導(dǎo)向進(jìn)行的下一步操作。
網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)者會(huì)根據(jù)網(wǎng)站的不同需求從而設(shè)計(jì)不同的頁面布局。根據(jù)這些頁面布局進(jìn)而引導(dǎo)用戶一步一步的達(dá)成網(wǎng)站設(shè)計(jì)者的目的。這些目的可能就是買一件商品,參加一個(gè)活動(dòng)等等。用戶可以根據(jù)設(shè)計(jì)者創(chuàng)建的引導(dǎo)流程一步步的查看網(wǎng)站內(nèi)容。
不同用戶群
根據(jù)搜索是否主動(dòng)搜索這點(diǎn)來分,可以把用戶分成3種類型:任務(wù)型,鏈接型,混合型。
任務(wù)型:
任務(wù)型的用戶就是前面說的直接使用搜索功能的用戶。大部分用戶都是任務(wù)型的用戶。這些用戶往往是帶著某種目的來,例如已經(jīng)知道了自己要購買的商品,就直接搜索商品名稱進(jìn)入搜索列表頁。
使用搜索的場景可以再細(xì)化一點(diǎn),通常用戶已經(jīng)想好了具體要搜索的關(guān)鍵詞,同時(shí)他使用的網(wǎng)站可以搜索到非常大量的搜索結(jié)果時(shí),用戶會(huì)使用搜索功能。例如在手機(jī)里找一個(gè)聯(lián)系人的號碼,如果手機(jī)里只存了10個(gè)號碼,那很可能就直接打開聯(lián)系人的APP,從這10個(gè)人的姓名中找到一個(gè)號碼;另一種情況,如果手機(jī)里存了500個(gè)號碼,這時(shí)候要逐個(gè)瀏覽來找某個(gè)聯(lián)系人效率就會(huì)相對低,這是大家會(huì)做的是在聯(lián)系人里找到搜索框,輸入要找的人的姓名或者拼音,定位到要找的人,最后找到電話號碼。
鏈接型:
鏈接型的用戶打開一個(gè)頁面之后會(huì)找各個(gè)功能的鏈接(首頁廣告,功能入口,鏈接),即使他們已經(jīng)想好了要找某些信息,他們還是會(huì)通過點(diǎn)擊入口而不是輸入關(guān)鍵字來找頁面。通常這類用戶知道自己要買麥片,但是沒有考慮好什么品牌的麥片,哪個(gè)國家的麥片,那這個(gè)時(shí)候,他們會(huì)做的是找到網(wǎng)站的類目入口,在類目里找到“麥片”的分類,點(diǎn)擊進(jìn)入,而不是直接搜索關(guān)鍵詞“麥片”。
鏈接型的用戶只有當(dāng)他們在頁面上找不到自己需要的相關(guān)信息鏈接時(shí),才會(huì)選擇使用搜索框。
混合型:
混合型的用戶行為其實(shí)以上兩種都有,有時(shí)候會(huì)直接搜索關(guān)鍵詞,有時(shí)候會(huì)在頁面上尋找鏈接,沒有使用以上哪種偏好的傾向性,只是用當(dāng)下他們覺得最好的方式。
不同功能,不同需求的界面會(huì)影響到搜索框入口的設(shè)計(jì)。
iOS系統(tǒng)的搜索框只有在用戶下拉頁面時(shí)才會(huì)出現(xiàn)。
對于一個(gè)系統(tǒng)界面來說,給用戶提供各個(gè)APP,功能入口是一個(gè)系統(tǒng)的重要功能,所以對于搜索,系統(tǒng)做了隱藏處理。
YouTube的搜索框點(diǎn)搜索icon出現(xiàn)。
YouTube有針對用戶的喜好在首頁提供不同的視頻,是一個(gè)對每個(gè)用戶個(gè)性化的訂制內(nèi)容, YouTube希望用戶瀏覽查看他們對于用戶推薦的視頻。所以他們沒有把搜索框直接展開而是只顯示一個(gè)icon,點(diǎn)擊之后出現(xiàn)單獨(dú)的搜索頁。
電商類APP搜索框一般直接露出在首頁的最頂端。
前面有說到在電商網(wǎng)站中,當(dāng)用戶不知道接下去該做什么的時(shí)候,會(huì)使用搜索操作來直接到達(dá)自己想要到達(dá)的頁面。所以,通常電商網(wǎng)站中,搜索往往是固定在頂部Global上的,以便用戶無論在哪一頁都能找到。
搜索引擎像Google的首頁則只有搜索框。
類似于Google,百度,Bing,搜索是他們的主營業(yè)務(wù),自然希望用戶所要查看的大部分頁面都是通過搜索來獲得。所以把搜索框做為用戶的唯一使用路徑放在首頁,不論是APP還是網(wǎng)頁。
這4個(gè)例子里對用戶對搜索的需求依次增強(qiáng),所以搜索在頁面上的表現(xiàn)形式也依次增強(qiáng)。
作為一個(gè)用戶大量使用的工具:搜索,它的位置,呈現(xiàn)形式直接關(guān)系到制作者對產(chǎn)品的預(yù)期,也直接關(guān)系到用戶會(huì)用什么形式使用當(dāng)前的界面。有的用戶瀏覽界面知道自己要找什么,有的用戶是來頁面上逛逛的,針對不同用戶,不同的搜索設(shè)計(jì)方案可以幫助設(shè)計(jì)者達(dá)到設(shè)計(jì)目的,也能幫助用戶更好的使用體驗(yàn)。因此,您現(xiàn)在已經(jīng)了解了與UI設(shè)計(jì)師的工作相關(guān)的主要技能。如果您想了解更多信息,請?jiān)L問AAA教育,包含有關(guān)在該領(lǐng)域工作的更多相關(guān)文章。
填寫下面表單即可預(yù)約申請免費(fèi)試聽!怕錢不夠?可先就業(yè)掙錢后再付學(xué)費(fèi)! 怕學(xué)不會(huì)?助教全程陪讀,隨時(shí)解惑!擔(dān)心就業(yè)?一地學(xué)習(xí),可推薦就業(yè)!
?2007-2021/ m.lb577.com 北京漫動(dòng)者教育科技有限公司 備案號: 京ICP備12034770號 監(jiān)督電話:010-53672995 郵箱:bjaaa@aaaedu.cc