評(píng)論區(qū)在APP中有著不可或缺的地位,評(píng)論區(qū)又主要分評(píng)論入口、評(píng)論展示、評(píng)論排序三個(gè)方面,不同屬性的APP評(píng)論區(qū)側(cè)重點(diǎn)又都不一樣。只有了解這些差異,我們?cè)谧鱿嚓P(guān)的APP時(shí)才能夠更好的下手。因此,了解不同屬性的APP評(píng)論區(qū)的區(qū)別是很有必要的,下面AAA教育郭老師就針對(duì)UI設(shè)計(jì)中評(píng)論區(qū)設(shè)計(jì)指南進(jìn)行簡(jiǎn)單的說(shuō)明。
評(píng)論區(qū)在現(xiàn)在APP中有著不可或缺的地位,除了工具類和展示類的APP沒(méi)有評(píng)論區(qū)外,其他社交類、視頻類、電商類、音樂(lè)類、問(wèn)答類都有評(píng)論區(qū)。
評(píng)論區(qū)又主要分評(píng)論入口、評(píng)論展示、評(píng)論排序這三個(gè)方面,不同屬性的APP評(píng)論區(qū)側(cè)重點(diǎn)又都不一樣,都有所差異。只有了解這些差異,我們?cè)谧鱿嚓P(guān)的APP時(shí)才能夠更好的下手。因此,了解不同屬性的APP評(píng)論區(qū)的區(qū)別是很有必要的,下面我就從這三個(gè)方面分別對(duì)其進(jìn)行對(duì)比。
評(píng)論入口
不同屬性的APP往往根據(jù)其產(chǎn)品定位,入口也有所不同。主要有直接評(píng)論、置于界面底部、新開(kāi)頁(yè)面進(jìn)行評(píng)論,其中直接評(píng)論和置于界面底部這兩個(gè)入口多為社交性比較強(qiáng)的APP,接下來(lái)就從這三個(gè)方面來(lái)說(shuō)。
直接評(píng)論入口
以微信朋友圈為例,它主要以溝通感情為主,對(duì)反饋的期望較高,在加上其內(nèi)容相對(duì)比較簡(jiǎn)短,因此它的評(píng)論入口直接在好友動(dòng)態(tài)下方。
置于界面底部入口
這類APP同樣也具有很高的社交性,但是由于信息或內(nèi)容過(guò)多,所以入口需要設(shè)置在方便點(diǎn)擊且明顯的位置,根據(jù)費(fèi)茨定律和拇指規(guī)則,往往將其放置在底部固定顯示,常見(jiàn)的APP主要有視頻類、音樂(lè)類。
以網(wǎng)易云音樂(lè)、愛(ài)奇藝為例,由于內(nèi)容都比較長(zhǎng),同時(shí)評(píng)論數(shù)量也相對(duì)較多,因此采用將評(píng)論置于底部固定顯示。
新開(kāi)頁(yè)面
新開(kāi)頁(yè)面往往這類評(píng)論內(nèi)容較長(zhǎng)、同時(shí)數(shù)量較大,需要特定的情況才可評(píng)論,比如電商類、團(tuán)購(gòu)?fù)赓u等需要消費(fèi)完之后在進(jìn)行評(píng)論的,這時(shí)候只需要提供一個(gè)入口,后面等完成交易后新開(kāi)頁(yè)面進(jìn)行評(píng)論。
以天貓和餓了么為例,雖然評(píng)論的參數(shù)有所不同,但是其相同的均是需要消費(fèi)成功后,才能進(jìn)行評(píng)價(jià)。
另外,由于知識(shí)問(wèn)答類的由于數(shù)量較多,內(nèi)容長(zhǎng)度較長(zhǎng),為了保持頁(yè)面篇幅穩(wěn)定,也是需要將評(píng)論隔離出來(lái),建立新的評(píng)論頁(yè)面。
以知乎和豆瓣為例,他們都屬于閱讀問(wèn)答類,評(píng)論內(nèi)容都較多,且內(nèi)容較長(zhǎng),因此也采用新開(kāi)頁(yè)面的形式。
以上就是評(píng)論入口的匯總,你會(huì)發(fā)現(xiàn)大多評(píng)論入口都是這三種形式,因此在設(shè)計(jì)中,我們結(jié)合產(chǎn)品定位,具體考慮是在當(dāng)前頁(yè)面展示評(píng)論,還是置于頁(yè)面底部,或者新開(kāi)頁(yè)面。
評(píng)論展示
評(píng)論展示根據(jù)不同的產(chǎn)品定位,又可分為全部同頁(yè)、部分同頁(yè)、獨(dú)立顯示、部分熱門置頂?shù)取?br />
全部同頁(yè)
全部同頁(yè)多用于強(qiáng)社交屬性類的APP,便于查看評(píng)論,促進(jìn)用戶間互動(dòng)性。
以微信朋友圈、脈脈為例,我們知道微信朋友圈是熟人社交,而脈脈是垂直類的職場(chǎng)類社交,都具有很強(qiáng)的社交屬性,用戶都具有較強(qiáng)的期待反饋特點(diǎn),因此其評(píng)論和用戶發(fā)布的狀態(tài)都展示在同一頁(yè)面,便于查看。當(dāng)然也不能說(shuō)強(qiáng)全是全部同頁(yè),類似脈脈展示3條數(shù)據(jù)之后以折疊的形式展開(kāi),主要還是因?yàn)樗膬?nèi)容相對(duì)比微信多,因此仍然考慮折疊。
部分同頁(yè)
部分同頁(yè)適合主體內(nèi)容有其他運(yùn)營(yíng)需求,這樣一般展示部分評(píng)論, 其他需要查看更多才能夠繼續(xù)看到。
以天貓為例,由于產(chǎn)品介紹、商品參數(shù)的優(yōu)先級(jí)高于評(píng)論區(qū),因此評(píng)論就無(wú)法像其他社交類產(chǎn)品一樣全部露出,需要點(diǎn)擊查看更多才在新的頁(yè)面全部顯示。
獨(dú)立顯示
獨(dú)立顯示對(duì)于一-些不便于查看評(píng)論;或者互動(dòng)性不那么強(qiáng);或者空間布局受限等情況,會(huì)將評(píng)論區(qū)獨(dú)立出來(lái)顯示。
以網(wǎng)易云音樂(lè)為例,他主要對(duì)音樂(lè)進(jìn)行評(píng)論,而在音樂(lè)播放頁(yè)面由于空間的限制,同時(shí)和其他社交類APP比較用戶之間的互動(dòng)相對(duì)較弱,因此評(píng)論頁(yè)面需要獨(dú)立出來(lái)顯示。
部分熱門置頂
部分熱門置頂多用于社區(qū)型APP,促進(jìn)用戶互動(dòng)的積極性。
以脈脈為例,將點(diǎn)贊較多的置頂放置,可促進(jìn)用戶互動(dòng)的積極性,但是該類置頂不適合用戶生成的內(nèi)容,因?yàn)橘|(zhì)量沒(méi)辦法保障。多適用于專業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)者比較好。
總結(jié)
評(píng)論入口主要有直接評(píng)論、置于界面底部、新開(kāi)頁(yè)面進(jìn)行評(píng)論。其中直接評(píng)論和置于界面底部這兩個(gè)入口多為社交性比較強(qiáng)的APP,那么根據(jù)內(nèi)容多少,可選擇使用直接評(píng)論和置于界面底部?jī)煞N方式,而對(duì)于新開(kāi)頁(yè)面往往這類評(píng)論內(nèi)容較長(zhǎng)、同時(shí)數(shù)量較大,需要特定的情況才可評(píng)論。因此,您現(xiàn)在已經(jīng)了解了與UI設(shè)計(jì)師的工作相關(guān)的主要技能。如果您想了解更多信息,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)AAA教育,包含有關(guān)在該領(lǐng)域工作的更多相關(guān)文章。
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