高校新媒體運營及新媒體團隊孵化

　　2020年是私域流量，內容電商、短視頻變現(xiàn)最重要一年。在短視頻高速發(fā)展的時代下，新媒體內容孵化與平臺運營教學重點：以抖音為代表的新媒體發(fā)展歷史及相關經濟體的完善;新媒體蓬勃發(fā)展的今天，沒有一個組織是孤島。協(xié)作與發(fā)展才能共同進步，交流與學習才能更好的服務，所以，高校新媒體運營及新媒體團隊孵化也會逐步引起重視。

　　短視頻直播行業(yè)的發(fā)展前景，在對于整體行業(yè)的相關信息方面表現(xiàn)出極為出色的信息搜集能力和行業(yè)權威性。新媒體內容孵化與平臺運營是緊跟新興行業(yè)風口的，培養(yǎng)社會亟須專業(yè)人才的應有之義。新媒體運營團隊孵化基本是為了“蹭熱度”、培養(yǎng)“網(wǎng)紅”，想要培養(yǎng)有理論基礎、有較強實操技能的電商營銷人才，現(xiàn)在機遇多于挑戰(zhàn)。以下是幾種典型的營銷方式：
 

　　病毒營銷是通過利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡，讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴散，營銷信息被快速復制傳向數(shù)以萬計的受眾。病毒營銷是公眾自發(fā)形成的傳播，傳播方式主要依托于網(wǎng)絡，傳播速度較快。要想成功地做好培訓學校病毒營銷，也不是那么容易的。首先，獨創(chuàng)的病毒營銷方案才具有最大的傳播效果。其次，病毒營銷要找到關鍵利益點以滿足家長對于新鮮事物的好奇心和為大眾提供優(yōu)質課程，否則課程將缺乏曝光動力。再次，要找準營銷平臺及核心的傳播家長粉絲，微信朋友圈這個營銷平臺就非常合適。最后，要盡量跟蹤管理病毒營銷的反映結果，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行輿論導向。
 

　　培訓學校的IP營銷，“IP”原意為知識產權，近年來已經逐漸成為有一個現(xiàn)象級的營銷概念。IP營銷的本質是讓品牌與消費者之間架起溝通橋梁，賦予產品溫度與人情味。要做好培訓學校IP營銷，首先，可能需要即將虛擬或實際存在的課程擬人化，讓品牌與消費者互動起來。其次，“IP”原意是知識產權，IP營銷也需要在表達意義、呈現(xiàn)形式上具備原創(chuàng)性和獨特性。最后，“IP”的形象要通過長期持續(xù)的內容輸出才能做到生動鮮活，才有可能發(fā)揮出最大價值。
 

　　社群營銷是把一群具有共同愛好的人匯聚在一起，并通過感情以及社交平臺聯(lián)系在一起。品牌方把活躍度較高的忠實家長聚集起來，為校區(qū)的品牌推廣、產品推廣、公關事件等活動提供支持。做好社群營銷，首先，建立社群需要有共同關注的內容基礎。其次，一個活躍的社群必然擁有加入原則、管理規(guī)范、交流平臺、組成人員等完整的社群結構。再次，社群需要精心運營，讓社群成員有儀式感、參與感、組織感和歸屬感，并不斷輸出高質量內容。最后，社群模式要可復制，這樣才能拓展社群規(guī)模。
 

　　想要打造一支創(chuàng)造性高，凝聚力強的團隊，需要溝通、信任、創(chuàng)造等能力。在自媒體的時代下，我們需要對應國家以及高校的專業(yè)輸出，去了解學習新媒體運營的發(fā)展。新媒體是利用數(shù)字技術，通過計算機網(wǎng)絡、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道，以及電腦、手機、數(shù)字電視機等終端，向用戶提供信息和服務的傳播形態(tài)。從空間上來看，‘新媒體’特指當下與“傳統(tǒng)媒體”相對應的，以數(shù)字壓縮和無線網(wǎng)絡技術為支撐，利用其大容量、實時性和交互性，可以跨越地理界線最終得以實現(xiàn)全球化的媒體。新媒體的出現(xiàn)，及其的需要每個人對團體意識的增強。新媒體的運營，不像傳統(tǒng)媒體一樣，每個細分的工作崗位需要小組與小組之間的互相幫助，提高完成工作的質量，以及填補所缺少的工作漏洞，他們是密不可分的。
 

　　團隊搭建及崗位描述：從目標反推，拆解關鍵任務，分解完成關鍵任務。所需要的能力及人力， 描繪出這些崗位的職業(yè)畫像， 根據(jù)階段目標倒推團隊成員進入時間。成立新媒體推廣小組，負責新媒體運營推廣，涵蓋成員組成，崗位職責和崗位描述。
 

　　新媒體運營推廣經理
 

　　崗位職責：負責公司微信、微博公眾號的日常運營工作，增加粉絲數(shù)，提高關注度;根據(jù)制定的內容方向發(fā)布各種符合要求的優(yōu)質、有傳播性的內容;提高粉絲活躍度，與粉絲做好互動，對粉絲的網(wǎng)絡行為進行分析與總結;挖掘和分析微信用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求， 即時掌握當下熱門話題;根據(jù)運營需求，獨立策劃與組織各類線上/ 線下活動，增加曝光率，提高粉絲數(shù)量及用戶粘性;監(jiān)控推廣效果和數(shù)據(jù)分析，對推廣效果進行評估改進。
 

　　任職要求：有互聯(lián)網(wǎng)信仰，最好是重度使用者，制定新媒體推廣計劃，執(zhí)行力強。熟悉新媒體，對微博、微信如數(shù)家珍，熟悉大號，運營過微博草根號、微信公眾號更好!有判斷力，對熱點事件能分析，知道如何借勢，有自嘲精神，可以黑人兼適度自黑。
 

　　文案策劃
 

　　崗位職責：清晰項目目標，快速了解客戶需求， 并密切與相關協(xié)同部門合作， 提供快速、精準、精彩的案頭支持;負責宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫;負責創(chuàng)意內容撰寫， 為線上活動、 廣告?zhèn)鞑ァ?線上公關稿件撰寫相關文案內容;沉淀創(chuàng)意產出和內容撰寫的經驗，形成知識管理，供其他項目借鑒。
 

　　崗位要求：文案策劃崗位是文字輸出崗位，需要文字功底好，有創(chuàng)意，對熱點有嗅覺，最好在事件營銷傳播方面有成功案例。
 

　　新媒體運營專員
 

　　崗位職責：負責微信公眾號的日常運營工作;負責文案內容的編寫及發(fā)布、粉絲管理及互動;收集用戶意見及建議;分析和挖掘網(wǎng)友的使用習慣、情感及體驗感受新媒體運營怎么做，及時掌握新聞熱點，能夠完成專題策劃、活動策劃，并對策劃案的執(zhí)行效果進行跟蹤;定位目標客戶群并提高產品在目標客戶群中的知名度;思維活躍，有市場企劃能力及執(zhí)行力。
 

　　任職要求：有微信推廣及運營經驗;具備較好的文案寫作能力，學習能力強，善于創(chuàng)新;有創(chuàng)新精神，敢于創(chuàng)新，對新媒體營銷工作有極大的熱情和投入;熟悉網(wǎng)絡媒體傳播特點，對社會化媒體傳播有獨到的理解和駕馭;對微媒體有較強的洞察力;自媒體運營經驗優(yōu)先。
 

　　渠道經理
 

　　崗位職責：參與制定渠道策略和拓展目標計劃;根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需求，尋找、挖掘有利于公司的合作資源;負責公司微信服務號商務拓展及合作，與各推廣渠道建立良好的業(yè)務合作關系。對推廣數(shù)據(jù)進行分析， 有針對性的調整推廣策略， 提高粉絲量、 訂單量及活躍度等。
 

　　任職要求：較強的商務談判和獨立的市場開拓能力，有渠道開發(fā)管理經驗者優(yōu)先考慮;具有較強的溝通、交際能力、組織協(xié)調能力;熟練使用 Office辦公軟件，以及互聯(lián)網(wǎng)瀏覽;兩年以上商務合作和渠道拓展經驗。有 APP 渠道推廣或服務號合作推廣經驗優(yōu)先。
 

　　PR(媒介經理)負責媒體資源整合、采購、優(yōu)化、媒體關系，客戶投放指導等工作的專業(yè)人員。
 

　　崗位職責：負責平臺媒體投放資源的拓展;線上推廣渠道的建立、過程的控制及協(xié)調;整合市場各項資源、制定合作實施計劃、開展深度合作;負責項目的危機公關、媒體資源公關等相關工作;
 

　　任職要求：?？萍耙陨蠈W歷，市場營銷、互聯(lián)網(wǎng)等相關專業(yè);年以上廣告媒體工作經驗;溝通能力強，具有較好的商務談判能力， 善于與合作伙伴保持良好合作關系;有較好文字表達能力;有互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)背景優(yōu)先;
 

　　認清新媒體運營在企業(yè)中的定位，這個定位分為：
 

　　品牌領導型：要有領導型的營銷頭腦，用新媒體團隊來帶動經營企劃網(wǎng)絡市場，這就是我們講的新媒體品牌領導型定位。因為新媒體的渠道、體驗、互動、靈活這些方面的優(yōu)勢要比網(wǎng)絡市場更活躍一點。大家都知道現(xiàn)在是體驗、服務的時代，所以未來的口碑和體驗是主要的營銷思路。
 

　　品牌執(zhí)行型：進行市場調查，新媒體跟著分解任務，然后去配合執(zhí)行、這就是執(zhí)行型的定位。這種定位常見的是由企劃來帶動活動，然后來分布，安排每個崗位上的目標。好處就是把大家的思路集中在一起。劣勢就是執(zhí)行靈活性比較差，而且企劃的活動永遠不接地氣。企劃不了解互聯(lián)網(wǎng)和新媒體渠道以及客戶的需求，因為市場的需求熱點把握不準，所以策劃的產品、項目和活動都效果平平。
 

　　新媒體運營的重點：每月調研銷售的項目及市場環(huán)境;重點推廣的項目和策略，機構每個月都要制定重點項目，根據(jù)每個城市、每個季節(jié)去制定適時的項目做推廣;研究新渠道，了解很多同行，對企業(yè)進行深度挖掘和研究，開拓新的渠道。
 

　　新媒體時代不斷發(fā)展，新媒體渠道和其他平臺也在不斷改變，我們不能只靠過往的經驗運營，要與時俱進，跟緊新媒體平臺的政策和制度，及時調整方向。高校新媒體是現(xiàn)在新媒體運營很重要的一塊，做好高校新媒體運營可以讓學生和社會人士通過高校新媒體平臺了解更多學校信息，方便向社會各界人士展示學校文化。而一支新媒體運營團隊的組成也是一項及其重要的工作，不同于企業(yè)以盈利為目的，高校在考慮新媒體運營團隊人員組成時，需要從推廣學校，樹立學校正面形象出發(fā)。