UI設(shè)計如何考慮用戶有多懶

　　用戶有多懶?在產(chǎn)品和生活中，有時候當你覺得有些設(shè)計不合理時，可能是設(shè)計師的本意，考慮懶，也就是考慮用戶體驗，今天AAA教育武老師為大家分享UI設(shè)計如何考慮用戶有多懶。
 

　　人類有七宗罪，其中懶惰是人性，基因銘刻在骨子里。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及，我們不用去超市買菜，餓了可以叫外賣，我們不想給你讀，不想打字，我們有語言功能等等。正因為如此，人們變得越來越懶惰，對產(chǎn)品的便利性要求也越來越高。因此，產(chǎn)品種類繁多。

　　如何滿足用戶對產(chǎn)品的懶惰

　　許多產(chǎn)品的商業(yè)屬性是滿足人們的懶惰。實際上，產(chǎn)品中良好的交互設(shè)計通常能滿足用戶的懶惰，讓用戶感受到良好的體驗。

　　1、簡潔明了

　　在半個小時的時間里，我被那些在半個小時內(nèi)看到的上帝的本質(zhì)深深打動了。另一方面，在產(chǎn)品設(shè)計中，它意味著一句話能說清楚的就是為什么我們要發(fā)表長篇大論。復(fù)雜性不會給用戶帶來價值，反而會消耗用戶的認知能力，因為用戶是懶惰的。以下是產(chǎn)品中非常常見的通知設(shè)置。天貓閱讀的提示文本過于冗長，用戶無法逐字閱讀。當用戶看到提示副本時，這是由于用戶的懶惰而形成的一種習(xí)慣。

　　2、為用戶著想

　　滿足用戶的懶惰就是為用戶創(chuàng)造一個“酷點”。如果你在產(chǎn)品的交互設(shè)計中多想一想，用戶會覺得用起來很酷，產(chǎn)品理解他。手機截圖后，在一定時間內(nèi)打開微信對話框，點擊加號圖標。屏幕截圖可以自動發(fā)送，因為用戶的操作行為很可能會發(fā)送屏幕截圖。長時間按微信應(yīng)用圖標，會彈出一些即時功能條目，大大提高了產(chǎn)品的使用效率，用戶一旦使用就會愛上它。在此之前，如果當面添加好友，打開二維碼需要很多步驟，主要是很難找到。如果你為陌生人等了很長時間，難免會有一些尷尬的氣氛。

　　對于用戶來說，更重要的一步是思考用戶行為的目的，然后在設(shè)計中為用戶提供快速的操作方法，從而提高產(chǎn)品的使用體驗。

　　在設(shè)計一個產(chǎn)品時，你不能總是用你通常的思維方式來設(shè)計。相反，你應(yīng)該能夠把自己變成當前產(chǎn)品的用戶，從用戶的角度尋找答案和解決問題。

　　3、有效互動

　　通過簡單的方式，用戶可以輕松完成任務(wù)。一般來說，用戶花在完成任務(wù)上的時間越少，用戶的易用性和效率的體驗就越好。這可以體現(xiàn)在手機解鎖的互動進化上。過去，手機都是密碼解鎖，然后是滑動解鎖、指紋解鎖，現(xiàn)在是人臉解鎖。每一次進化都是為了減少用戶的操作，提高使用效率。UI交互動畫吸引用戶，也是一種方法。

　　手機解鎖的演進過程與手機解鎖相同，也有應(yīng)用程序登錄的演進過程。從繁瑣的用戶名和密碼登錄到電信運營商的合作一鍵登錄，你會發(fā)現(xiàn)，每一次的改變都在減少運營，提高效率。
 

　　另外，應(yīng)該強調(diào)的是，產(chǎn)品設(shè)計師應(yīng)該善于結(jié)合自己的產(chǎn)品思考問題，而不是添加別人的東西。第三方登錄對其他人的產(chǎn)品是快速和方便的，所以你可以添加他們。但事實上，如果你不考慮你自己的產(chǎn)品，你為什么要添加它們，你想要滿足什么，你的目的是什么。此外，它可能是多余的和麻煩的。例如，有些b端產(chǎn)品不適合第三方登錄。

　　4、保持開拓創(chuàng)新的精神

　　用戶體驗有什么意義？一位產(chǎn)品巨頭曾經(jīng)說過：“不要試圖改變用戶習(xí)慣的操作路徑，這種改變會影響用戶體驗”。這個觀點似乎還可以，但有一個問題，至少我不同意。想想看。微信改版后，很多人都會抱怨：“怎么了?它不習(xí)慣它”。原因是用戶懶惰。對于改變熟悉的事物，普通用戶本能地有排斥心理，因為他們懶得適應(yīng)。然而，隨著時間的推移，用戶會逐漸發(fā)現(xiàn)原來的設(shè)計似乎比以前好。用戶再次適應(yīng)有兩個原因：一是用戶再次習(xí)慣;二是產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計提升體驗。因此，只要改變用戶原有的操作習(xí)慣，經(jīng)過驗證，就可以改變用戶的操作習(xí)慣。如果是一個好的修改，用戶可以很快適應(yīng)并感受到變化后的價值。

　　5、用戶在產(chǎn)品中懶惰地做什么

　　產(chǎn)品設(shè)計者必須知道用戶在使用產(chǎn)品時是懶惰的。當用戶沒有剛性要求時，很少有用戶更改產(chǎn)品的默認設(shè)置，也很少有用戶閱讀系統(tǒng)消息和群發(fā)短信，

　　因此，用這兩種方式來推廣活動，轉(zhuǎn)化率很低。對于推送消息，不要太頻繁，除非你是新聞產(chǎn)品。推送頻率高的用戶將直接關(guān)閉推送。另外，還有大量的用戶，對于絕大多數(shù)產(chǎn)品不會推，因為他(她)不想被推的打擾。從產(chǎn)品的角度來看，有些功能是期望用戶使用的。但是，如果設(shè)計不能吸引用戶，用戶肯定懶得去探索和使用它們。因此，要改變用戶的懶惰，就必須讓枯燥的設(shè)計變得有趣和鼓舞人心，從而吸引用戶，從而改變用戶的懶惰狀態(tài)。

　　產(chǎn)品體驗設(shè)計，其實是為了滿足用戶的懶惰，但實際上，要通過設(shè)計手段調(diào)動懶惰的用戶，必須是對人性進行探索后的設(shè)計。

　　最后，事實上，因為人性的懶惰，今天的互聯(lián)網(wǎng)繁榮才得以實現(xiàn);因為人性的懶惰，人們發(fā)明了節(jié)能的輪子，發(fā)明了電話是因為通訊的麻煩。在某種程度上，正是由于人性的懶惰，才推動了社會的進步。我們從更高的層面來思考這個問題，是誰創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)的繁榮，誰推動了社會的進步。絕對不是那些懶得學(xué)習(xí)和改變自己的人，而是那些善于思考、想改變“懶惰”的人。

　　不僅是UI設(shè)計考慮用戶有多懶，現(xiàn)在大部分的現(xiàn)象是每個人都在享受短視頻和游戲中的娛樂。雖然這是一個普遍現(xiàn)象，但我們應(yīng)該看到更多的機會。在這個時候，只要我們多花點時間學(xué)習(xí)，我們就能超越別人。我們可以懶得做其他的事情，但我們不能懶惰學(xué)習(xí)。這篇內(nèi)容你學(xué)會了嗎？更多資訊請持續(xù)關(guān)注AAA教育。