產(chǎn)品經(jīng)理不是經(jīng)理

產(chǎn)品經(jīng)理的“經(jīng)理”之銜讓這一職業(yè)顯得高大上，而眾多產(chǎn)品經(jīng)理從業(yè)人員自稱為“產(chǎn)品狗”又讓這一職位顯得很屌絲，本文就從業(yè)人員吐槽最多的點(diǎn)–“沒有實(shí)權(quán)”進(jìn)行了深入的解析，反映了很多混跡在產(chǎn)品圈里的偽產(chǎn)品經(jīng)理的表現(xiàn)，切合生活的實(shí)例讓我們會(huì)心一笑也讓我們深深反省。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理與傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)理最大的區(qū)別在于，互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品經(jīng)理沒有實(shí)權(quán)。

有時(shí)候工作當(dāng)中會(huì)很受到諸多限制，各種方案的推動(dòng)必須要和相關(guān)人接觸，去說服他們推動(dòng)他們，唯獨(dú)不能命令他們。不少人都在吐槽這種制度，認(rèn)為一個(gè)產(chǎn)品要想做出極致的方案必須要有對(duì)等的權(quán)利，夢(mèng)想自己成為喬布斯第二。但我真心認(rèn)為創(chuàng)造出產(chǎn)品經(jīng)理這種職位的人真心是個(gè)天才，產(chǎn)品經(jīng)理要做經(jīng)理的事但不能頂經(jīng)理的權(quán)利，思考有一段時(shí)間之后自己得出的以下原因，不同意的可以相互討論下：

1、當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理的人不一定愛做產(chǎn)品。

我見過很多所謂的產(chǎn)品經(jīng)理，他不一定對(duì)產(chǎn)品熱愛，進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的原因很多都是因?yàn)椴挥脤懘a，不需要任何的專業(yè)技能，待遇還不錯(cuò)，考核一個(gè)好產(chǎn)品經(jīng)理的指標(biāo)并不如其他職位來說擁有明確的界定線，比如開發(fā)的能力界定起來很容易，你學(xué)了多少編程知識(shí)是能夠測(cè)試得出來的，但是產(chǎn)品經(jīng)理不行，產(chǎn)品經(jīng)理考核的是產(chǎn)品sense，導(dǎo)致考核的標(biāo)準(zhǔn)千變?nèi)f化，面試的時(shí)候一個(gè)產(chǎn)品能說敢說會(huì)說是很大的加分項(xiàng)，最終的結(jié)果就是很多開發(fā)同學(xué)都認(rèn)為能做產(chǎn)品的都是滿嘴跑火車的。

我曾經(jīng)在宣講會(huì)的時(shí)候見過一個(gè)妹子在職業(yè)技能上面將一半的程序語(yǔ)言全部打鉤之后，起來提問沒有編程背景的人是否可以應(yīng)聘產(chǎn)品經(jīng)理，最終結(jié)果就是這個(gè)妹子在北京一大型互聯(lián)網(wǎng)公司任職產(chǎn)品。假如一個(gè)公司的產(chǎn)品都是這種人，尤其是在產(chǎn)品這種把控方向的崗位，一旦尸位素餐，最終結(jié)果自然不言而喻。換句話來說就是辨別一個(gè)好產(chǎn)品的成本實(shí)在比較大，產(chǎn)品的水也比較深。

2、產(chǎn)品經(jīng)理的能力不見得最強(qiáng)。

實(shí)習(xí)期間出了很多產(chǎn)品方案，總以為完美無缺以及不可挑戰(zhàn)的方案總會(huì)被設(shè)計(jì)、開發(fā)以及測(cè)試同學(xué)找出各種各樣的問題以及更好的解決方案，所以實(shí)習(xí)早期方案評(píng)審的時(shí)候總會(huì)有一種要掛掉的感覺。一方面會(huì)有懊惱的情緒對(duì)自己有所不滿，自己怎么這么挫為什么想到更好方案是其他非產(chǎn)品同事而不是我自己，另一方面總會(huì)下意識(shí)的為自己的方案找出各種體驗(yàn)方面的借口，總之我的是對(duì)的你的是不對(duì)的，總之我的方案體驗(yàn)最好的你要按照我的方式去做。

有時(shí)候跟一個(gè)基友聊天的時(shí)候，他說到其實(shí)很多時(shí)候產(chǎn)品拿著所謂體驗(yàn)的大旗作產(chǎn)品決策的時(shí)候，大家心里都清楚，有點(diǎn)皇帝新衣的意味，只是不說破而已，但比較可氣的是拿著別家產(chǎn)品現(xiàn)成的方案來這邊給我叨逼叨體驗(yàn)的問題，讓我弄不清楚干著急，對(duì)付這種人辦法是單刀直入，直接對(duì)產(chǎn)品開噴，就別給我叨逼叨什么體驗(yàn)的問題了？你就說吧，你抄哪兒的？

3、真正的產(chǎn)品經(jīng)理需要各方面知識(shí)的積累。

在知乎上關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理是否需要懂技術(shù)以及其他方面的爭(zhēng)論此消彼長(zhǎng)不絕于耳，我覺得問題已經(jīng)不用討論了，真正的產(chǎn)品經(jīng)理必須懂技術(shù)懂交互懂設(shè)計(jì)懂市場(chǎng)懂營(yíng)銷，原因在于騰訊從13年開啟的產(chǎn)品培訓(xùn)生招聘的條件就可以得知，這個(gè)崗位要求的技能必須是計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，最好拿過國(guó)際ACM大賽的獎(jiǎng)項(xiàng)，也需要大學(xué)期間做過運(yùn)營(yíng)組織類的工作，綜合言之要求綜合能力極強(qiáng)的人面向全球招聘。而同齡人當(dāng)中，比較出名的兩位產(chǎn)品經(jīng)理也基本都是技術(shù)出生，開發(fā)出猛犸瀏覽器的季逸超，開發(fā)出Fuubo的汪超俊，除此之外自己也會(huì)接觸交互設(shè)計(jì)方面的知識(shí)。話雖這么說但真正能做到以上幾點(diǎn)的真的少之又少，這也是為什么這個(gè)職位是面向全球招聘的原因所在。這也是為什么打算封培結(jié)束之后開始學(xué)習(xí)Python的原因所在，而要成為一個(gè)被眾人所認(rèn)可的產(chǎn)品經(jīng)理，任重而道遠(yuǎn)。

4、產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)危險(xiǎn)職業(yè)

之前看過一本書，序言很有意思，簡(jiǎn)單的說就是如果一個(gè)人喜歡殺人，他必須成為一個(gè)將軍、開個(gè)煤礦或者研究核物理學(xué)，但是今天你只需要當(dāng)工業(yè)設(shè)計(jì)師就可以了，因?yàn)樵O(shè)計(jì)得不完全的汽車，通過制造全新式樣的永久性垃圾破壞風(fēng)景，通過選擇材料和工藝流程污染我們要呼吸的空氣，工業(yè)設(shè)計(jì)師們已經(jīng)成了一群危險(xiǎn)分子。

這段話對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理說也同樣適用，值得思考的現(xiàn)象是如果讓產(chǎn)品經(jīng)理直接殺掉一個(gè)不相關(guān)人的，產(chǎn)品經(jīng)理基本不會(huì)干，但是產(chǎn)品經(jīng)理很多時(shí)候都干著間接殺人的活，如果你負(fù)責(zé)的產(chǎn)品有1000w的用戶，你做了一個(gè)爛的功能影響了用戶5分鐘的時(shí)間，折合時(shí)間為95年，基本算得上一個(gè)人的全部壽命了。之前聽過一個(gè)唐碩的講座，全程就記住了一句話：做產(chǎn)品也是在做服務(wù)。但我任何一個(gè)服務(wù)業(yè)的員工都不會(huì)跟產(chǎn)品經(jīng)理一樣如此視用戶的生命利益為草芥。有時(shí)候一個(gè)做的不夠好的方案出去之后，會(huì)有一種滿手鮮血的錯(cuò)覺。

所以產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職位的設(shè)定是很正確的，要干產(chǎn)品經(jīng)理的活但不能有經(jīng)理的行政權(quán)，只能需要自己的影響力和說服力去推動(dòng)事情的發(fā)展，間接的就讓team里面的其他成員對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理形成了風(fēng)控機(jī)制，雖然眾人的意見往往不是最好的但相對(duì)來說是最保險(xiǎn)的，假如你的方案足夠好，你的能力足夠強(qiáng)，各部門的同事也會(huì)相當(dāng)配合，配合你一起做出極致的用戶體驗(yàn)，產(chǎn)品經(jīng)理不是一個(gè)人能做的。



摘自：人人都是產(chǎn)品經(jīng)理