性格內(nèi)向,會(huì)不會(huì)不適合做新媒體?語文學(xué)不好,寫不出東西,能不能做新媒體運(yùn)營(yíng)?從小數(shù)學(xué)考試就不及格,邏輯性很差,數(shù)據(jù)分析這塊是不是做不了?女生天性敏感,思維活躍是不是更適合做新媒體運(yùn)營(yíng)?新媒體運(yùn)營(yíng)不適合男生吧......
其實(shí),新媒體運(yùn)營(yíng)工作也是一個(gè)技術(shù)活,具有技巧性,文案能力也不是與生俱來的,是通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練達(dá)到的職業(yè)能力。數(shù)據(jù)分析是通過自己檢測(cè)回收的數(shù)據(jù),進(jìn)行用戶行為的分析,指導(dǎo)優(yōu)化自己的工作,基本不會(huì)用到在學(xué)校學(xué)的數(shù)學(xué)學(xué)科內(nèi)容,通常不需要計(jì)算,也不需要會(huì)編程會(huì)寫代碼,所以男生也適合學(xué)新媒體運(yùn)營(yíng),相當(dāng)一部分人對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)還是存在一些錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),他們不知道新媒體運(yùn)營(yíng)具體是干嗎的?不了解工作內(nèi)容導(dǎo)致的,總覺得新媒體運(yùn)營(yíng)就是個(gè)打雜的。
大家適合做新媒體運(yùn)營(yíng)的人的認(rèn)識(shí)是有誤區(qū)的,認(rèn)為性格內(nèi)向的認(rèn)不適合做新媒體運(yùn)營(yíng),很多朋友以為,只要是營(yíng)銷工作,都需要用傳統(tǒng)方式去銷售賣貨,去搞人際關(guān)系,需要口才和交際。其實(shí)不是,新媒體運(yùn)營(yíng)是一個(gè)技術(shù)活,不用銷售,不需應(yīng)酬。新媒體運(yùn)營(yíng)工作和文案、編輯、設(shè)計(jì)工作相輔相成,但不等于就是他們。
編輯和文案可分別服務(wù)新舊媒體,但新媒體運(yùn)營(yíng)主要負(fù)責(zé)新媒體平臺(tái)。編輯、文案和新媒體運(yùn)營(yíng)工作環(huán)節(jié)中皆需要策劃,策劃既是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)崗位的起源之一,也是一種工作行為。編輯傾向于整合、修改,文案主要負(fù)責(zé)內(nèi)容創(chuàng)作,但新媒體運(yùn)營(yíng)包含了這兩個(gè)崗位的側(cè)重點(diǎn),同時(shí)負(fù)責(zé)從策劃到內(nèi)容完成、再到對(duì)外輸出的一整套流程。而文案和新媒體運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷的目的性更強(qiáng),新媒體運(yùn)營(yíng)除了主負(fù)責(zé)平臺(tái)不一樣外,還涵蓋了編輯和文案的工作,編輯和文案在這里不再是兩個(gè)崗位,而是新媒體運(yùn)營(yíng)工作中的兩種路數(shù);加上運(yùn)營(yíng)工作本就是為公司從運(yùn)維到經(jīng)營(yíng)、盈利這一系列發(fā)展負(fù)責(zé)的,三者當(dāng)中,在互聯(lián)網(wǎng)公司處于最高的排位。
不了解用戶屬性,自然不了解用戶習(xí)慣,我想要做什么樣的賬號(hào),給什么樣的人看,我有什么樣的資源,我能提供什么,市場(chǎng)的需求度如何,哪些人需要我提供的東西?必須明確自己的目標(biāo)屬性。新媒體運(yùn)營(yíng)反反復(fù)復(fù)強(qiáng)調(diào)內(nèi)容,但內(nèi)容創(chuàng)作的前提,是我寫給什么人看、他們想看什么,我是什么樣的人、我和用戶交流的風(fēng)格是什么。
選擇正確的推廣渠道,要寫影評(píng)書評(píng)可以去豆瓣,要拍二次元向的視頻去B站……就連覆蓋面極廣的新浪微博和微信,也是有“網(wǎng)絡(luò)媒體基因及社交、聊天基因”之分。無論微博、微信還是知乎,你想成為大V,必先選擇一個(gè)主要及幾個(gè)次要的分類(或話題),是跟風(fēng)熱點(diǎn)分類還是挖掘潛力股,也是需要考量的。
順應(yīng)市場(chǎng)比開拓市場(chǎng)簡(jiǎn)單,在一個(gè)傳播渠道或者項(xiàng)目未成熟之前,是有很多規(guī)則空子可鉆的。在你選擇了正確的推廣渠道,同時(shí)也知道自己面對(duì)的用戶是怎樣的人時(shí),內(nèi)容不要盲目追隨熱點(diǎn),盡量要和他們的喜好重合。技能可以是技術(shù),也可以是滿足用戶物質(zhì)、精神需求的能力。大觸和大牛指的就是在各個(gè)領(lǐng)域能力過人的大神。譬如游戲界的紅人可以是高玩,也可以是各具特色的手殘黨,像游戲解說謎之聲在業(yè)界就以各國(guó)語言功底深厚著稱。
顯然,光有技能還不行,為了避免同質(zhì)化,你還得為自己有意或無意的貼上標(biāo)簽,建立他人的認(rèn)知。再以謎之聲為例,他不但精通外語,而且知識(shí)面廣博、聲音儒雅時(shí)而調(diào)皮、性格溫和,提到他這些特點(diǎn)相關(guān)的梗,游戲圈子的人或許就會(huì)聯(lián)想到他。通過內(nèi)容傳播告訴用戶你是怎樣的人,你的觀點(diǎn)代表了支持你觀點(diǎn)的那部分人的利益。不要兩邊都討好,沒有棱角也就沒有了特色。對(duì)于運(yùn)營(yíng)人而言,不管是雞湯還是反雞湯,它們的作用是滿足用戶需求,用戶喜歡看反雞湯文,你給他一碗雞湯顯然不合適,反之亦然。
新媒體運(yùn)營(yíng)還需要一定的文筆,但不是自嗨的文案,有效的文案,這篇文案面對(duì)目標(biāo)用戶群體,帶來多少有效流量,帶來多少轉(zhuǎn)化。而不是看起來高大上卻看不懂的大創(chuàng)意。用戶一看秒懂能給他解決什么問題,而不是高大上辭藻華麗,而看不懂的文章。 文案能力強(qiáng)的背后,是深入的用戶調(diào)查,了解用戶的需求,寫出用戶喜歡的話。文案的學(xué)習(xí),是有規(guī)律可循,通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和強(qiáng)化訓(xùn)練,達(dá)到從業(yè)要求的。而大部分同學(xué)的誤區(qū),認(rèn)為好的文案是寫出來的。其實(shí),文案是一門學(xué)科,通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和強(qiáng)化訓(xùn)練,有經(jīng)驗(yàn)的老師親自一對(duì)一批改指導(dǎo),達(dá)到從業(yè)的要求是不難的。
當(dāng)然,任何工作都需要有邏輯分析能力,體現(xiàn)的是思考問題的角度,解決問題的能力,這些是可以后天培養(yǎng)是。數(shù)據(jù)分析,要的是能評(píng)判工作效果的水平,不是讓你做算術(shù),不是讓你編程。所以,營(yíng)銷工作的數(shù)據(jù)分析,不是計(jì)算,不需要數(shù)學(xué),也不會(huì)涉及編程,而是針對(duì)你監(jiān)測(cè)的真實(shí)數(shù)據(jù),進(jìn)行回收和分析,來指導(dǎo)優(yōu)化你的文案內(nèi)容和渠道投放,調(diào)整你的工作方向。
人人都想成大V,人人都想當(dāng)明星,一夜成名,這種情況是有的??此埔灰钩擅鋵?shí)也是各種化學(xué)反應(yīng)的結(jié)果,但有時(shí)候就是這么機(jī)緣巧合,看到一個(gè)個(gè)無法預(yù)測(cè)的爆紅事件,我們也只能做做事后諸葛亮。一夜成名具有偶然性、不容易復(fù)制、缺乏系統(tǒng)運(yùn)作和持續(xù)內(nèi)容輸出,比起職業(yè)網(wǎng)紅是有較大差距的。盡管如此,他們的成名遭遇也是許多公司夢(mèng)寐以求的,抓住機(jī)遇,同時(shí)也要會(huì)運(yùn)作機(jī)遇,不要死在半路上。
我們都知道,人一日需要溝通,一日就脫離不了媒體,要成為一名優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng),一定要格局大,眼界寬,要不終會(huì)沉淪于復(fù)制粘貼的打雜流程,泯然眾人。新媒體運(yùn)營(yíng)的工作內(nèi)容涉及微信、微博,社區(qū)的運(yùn)營(yíng),基本的策劃能力,而這些工作,同時(shí)又需要文案技能和數(shù)據(jù)分析技能的基礎(chǔ),并且,還需要懂用戶調(diào)查,懂優(yōu)化。
吸引用戶關(guān)注,并想辦法留住他們,持續(xù)使用你的產(chǎn)品,就是做新媒體運(yùn)營(yíng)的目的,用自己的方法達(dá)到目的就是新媒體運(yùn)營(yíng)人的成功,所以男生適不適合做新媒體運(yùn)營(yíng),女生適不適合做新媒體運(yùn)營(yíng)揪心得不那么重要了,只要有能力,喜歡、有興趣從事新媒體運(yùn)營(yíng)這個(gè)職業(yè)的人就適合。
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