不會(huì)玩可別說(shuō)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)過(guò)氣了

　　互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的新媒體人其實(shí)不喜歡過(guò)節(jié)，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，節(jié)日的到來(lái)就意味著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)下半場(chǎng)最重要的資源變得活躍，為了快速搶占國(guó)民時(shí)間資源，要把壓箱底的尷尬套路重新翻出來(lái)。被玩爛的惡俗段子、標(biāo)準(zhǔn)自嗨型的微信文案、不明所以的病毒視頻、花里胡哨的H5頁(yè)面，重復(fù)著每年的“模板”。可互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)似乎已經(jīng)成為一種執(zhí)念。過(guò)節(jié)是一項(xiàng)繁雜的工作，這些繁雜的工作就圍繞著營(yíng)銷(xiāo)推廣展開(kāi)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代媒介的最大特點(diǎn)就是將傳遞的信息無(wú)限碎片化，碎片化的表現(xiàn)方式局限了人們的情感表達(dá)，然后越來(lái)越多的節(jié)日產(chǎn)生，讓人們有理由去表達(dá)和發(fā)泄情緒，所以，利用互聯(lián)網(wǎng)做節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)雖然俗氣但是是不可避免的，你不會(huì)玩可別說(shuō)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)過(guò)氣了。

 

　　互聯(lián)網(wǎng)人試圖制造氛圍，用情緒去裹挾大眾進(jìn)入自己設(shè)定的世界，卻也在同樣的情緒裹挾下不自覺(jué)地扮演了公眾情緒傳聲筒的角色。于是所謂的營(yíng)銷(xiāo)，所謂的技術(shù)活，正在迅速地媚俗化、迅速地用力過(guò)猛、迅速地完成過(guò)氣。有人說(shuō)，除了清明節(jié)，互聯(lián)網(wǎng)人能把所有的節(jié)日都做成節(jié)日?？稍谶@樣的壓力下，誰(shuí)又能保證清明節(jié)不會(huì)成為下一個(gè)發(fā)酵價(jià)值的“紅利集散地”呢?
 

　　節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)就是走走過(guò)場(chǎng)，搞搞噱頭，實(shí)際上帶不來(lái)多大的效益?這你可就錯(cuò)了，如果所有商家都不做營(yíng)銷(xiāo)，消費(fèi)者還是按照平常的習(xí)慣去消費(fèi)，那無(wú)可厚非?？筛?jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在絞盡腦汁吸引消費(fèi)者的眼球，你一放松別人就會(huì)把你甩在身后。
 

　　就像現(xiàn)在的情人節(jié)，互聯(lián)網(wǎng)上彌漫著兩種聲音：以節(jié)日為名的各種討要，公開(kāi)表達(dá)自己沒(méi)有受到關(guān)懷，內(nèi)心的空白虛位以待;以節(jié)日為名的各種抱怨，直言不諱的說(shuō)逢年過(guò)年不是愛(ài)，是蹭熱點(diǎn)搶頭條的傷害。被互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)改造最成功的節(jié)日，也慢慢變成了嘲諷、自黑、抱怨和吐槽的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)日。
 

　　度過(guò)大躍進(jìn)式的流量紅利期之后，情人節(jié)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)中互聯(lián)網(wǎng)因素帶來(lái)的新鮮感慢慢消失，你都還能預(yù)測(cè)到每天社交網(wǎng)絡(luò)的主旋律大概是什么。就像微信的大范圍乞討活動(dòng)，發(fā)52.1紅包的人是我愛(ài)你、發(fā)99.99紅包的人是長(zhǎng)長(zhǎng)久久，發(fā)131.4的人是愛(ài)你一生一世;社交軟件也公然鼓勵(lì)“一夜情”，“沒(méi)有戀人，我們來(lái)假裝一天的情侶”，“情人節(jié)不做單身狗，一句話(huà)就能跟你走”，這樣的標(biāo)語(yǔ)比比皆是。
 

　　于是，情人節(jié)營(yíng)銷(xiāo)也迎來(lái)了與備受吐槽的年會(huì)相同的命運(yùn)。這個(gè)本該帶給人們歡樂(lè)的節(jié)日，被簡(jiǎn)化為了情緒的輸出和欲望的表達(dá)。當(dāng)一個(gè)節(jié)日被當(dāng)做噱頭的時(shí)候，這個(gè)節(jié)日也就失去了原本的意義。
 

　　節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)是每個(gè)品牌必不可少的宣傳手段，中國(guó)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的傳統(tǒng)節(jié)日，自帶濃重的情懷記憶，是人們十分重視的節(jié)日，因此品牌借勢(shì)是不可避免的。除了借勢(shì)海報(bào)，還有各種線(xiàn)上線(xiàn)下的活動(dòng)，比如衛(wèi)龍推出的辣條粽子，五芳齋和天貓的聯(lián)合促銷(xiāo)活動(dòng)，就連賣(mài)茶包都順勢(shì)推出粽子模樣的，節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)借勢(shì)固然重要，但是也有很多需要注意的地方，有著厚重情懷的節(jié)日，蹭得不好可能就會(huì)給品牌帶來(lái)負(fù)面效果。
 

　　節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)的重要性不言而喻，不光是因?yàn)橹袊?guó)人注重傳統(tǒng)節(jié)日，更重要的是節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)可以拉動(dòng)門(mén)店?duì)I業(yè)額的增長(zhǎng)，提升品牌形象，增強(qiáng)顧客的粘性。如果做得好，更有利于顧客自發(fā)的好評(píng)和朋友圈傳播，達(dá)到不錯(cuò)宣傳效果。
 

　　要在節(jié)日里引起觀眾注意，就得緊緊貼合主題，不怕?lián)尣坏较M(fèi)者，就怕被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面。人們?cè)诠?jié)假日消費(fèi)，無(wú)非是為了感受一下氣氛，過(guò)年要燒鞭炮，元宵節(jié)要吃元宵或湯圓，節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)跑題的后果就是消費(fèi)者沒(méi)有感受到這個(gè)品牌的節(jié)日氛圍，于是他不會(huì)在這個(gè)特定的日子去消費(fèi)，甚至都不會(huì)留下印象。
 

　　怎樣才能做好節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)?
 

　　鎖定目標(biāo)客群，確定活動(dòng)主題：一般的節(jié)日，都會(huì)趕上一個(gè)“節(jié)氣”。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)該針對(duì)不同的節(jié)假日來(lái)鎖定不同的目標(biāo)顧客群，分析這一人群所具備的特征、消費(fèi)習(xí)慣和喜好等，投其所好設(shè)置活動(dòng)環(huán)節(jié)。
 

　　目標(biāo)人群確定好了，就可以確定活動(dòng)主題了，活動(dòng)的主題要本著具有吸引力、沖擊力和記憶點(diǎn)的原則來(lái)確定。例如：中秋節(jié)用餐，送月餅的活動(dòng)，就是利用的很多人在中秋節(jié)這個(gè)節(jié)點(diǎn)對(duì)月餅這個(gè)詞的敏感程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他事物，那么我們就可以做這么一個(gè)借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)。這樣可以更容易的獲得客戶(hù)的注意和興趣。
 

　　活動(dòng)要從預(yù)熱到高潮到延續(xù)，提前準(zhǔn)備拉長(zhǎng)戰(zhàn)線(xiàn)，把節(jié)日當(dāng)成節(jié)日，就是個(gè)時(shí)間點(diǎn)，但當(dāng)成“營(yíng)銷(xiāo)事件”便有了從節(jié)前序幕到節(jié)日高潮再到節(jié)后謝幕的周期。充分挖掘情感賣(mài)點(diǎn)贏得信任，用服務(wù)讓顧客感到餐廳的真誠(chéng)，節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)它是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃的一部分，而不是短期的售賣(mài)活動(dòng)。
 

　　成功的節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)在于快速提升銷(xiāo)量、創(chuàng)造利潤(rùn)、積累并轉(zhuǎn)換目標(biāo)顧客群，同時(shí)不能傷害品牌。節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)要堅(jiān)持“更好滿(mǎn)足客戶(hù)需求，更好為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值”這一宗旨，守正出奇，客戶(hù)獲益、企業(yè)獲利，這樣的營(yíng)銷(xiāo)才是良性、可持續(xù)性的。要充分挖掘情感賣(mài)點(diǎn)，激發(fā)和滿(mǎn)足顧客的情感需求，讓顧客在消費(fèi)過(guò)程中感受到企業(yè)的真誠(chéng)服務(wù)，以此贏得客戶(hù)的信任。
 

　　在這個(gè)全球化的時(shí)代，不管是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外的節(jié)日——春節(jié)、元宵、圣誕，都是可以蹭的熱點(diǎn)。既然要借勢(shì)節(jié)日進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，就一個(gè)節(jié)日都不要放過(guò)，春節(jié)準(zhǔn)備情人節(jié)，情人節(jié)準(zhǔn)備元宵節(jié)。節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)可以拉近用戶(hù)跟品牌的情感，關(guān)鍵在于是否能引起消費(fèi)者的互動(dòng)，不管是評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、分享、討論，都可以增強(qiáng)品牌粉絲的粘性，夸大品牌的曝光率。所以要善于策劃一些切合時(shí)機(jī)的話(huà)題或活動(dòng)，激發(fā)起消費(fèi)者互動(dòng)的心理。
 

　　站在用戶(hù)角度出發(fā)，引起情感共鳴，做營(yíng)銷(xiāo)策劃一定要明白，消費(fèi)者才是最終目標(biāo)，所以一定要站在消費(fèi)者的角度去思考，只有把自己跟消費(fèi)者站在同一維度，才能做出讓人樂(lè)于傳播的方案。短片《小豬佩奇》就帶火了很多周邊產(chǎn)品，商場(chǎng)里關(guān)于小豬佩奇的玩具也被搶購(gòu)一空。不要突破底線(xiàn)，不管是哪種類(lèi)型的熱點(diǎn)，蹭得好可能帶來(lái)無(wú)數(shù)未知的增益，蹭得不好可能會(huì)適得其反。借勢(shì)節(jié)日也是如此，一旦突破觀眾底線(xiàn)很容易便會(huì)陷入輿論中。
 

　　低價(jià)作為節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)中最為顯著的特點(diǎn)，是吸引用戶(hù)圍觀最為重要的理由。究其原因也很好理解，面對(duì)大量的折扣商品，消費(fèi)者會(huì)有一種撿到便宜、獲得實(shí)惠的感覺(jué)。至于說(shuō)品牌，盡管利潤(rùn)有所降低，但是產(chǎn)品的銷(xiāo)量會(huì)得到大幅的增長(zhǎng)，總的利潤(rùn)也將增加。限時(shí)的目的是為了給消費(fèi)者制造起緊迫感，以便讓消費(fèi)者在感性思維下做出購(gòu)買(mǎi)決策。
 

　　隨著營(yíng)銷(xiāo)手段的不斷趨于成熟，節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)的玩法也越來(lái)越高級(jí)。通過(guò)小游戲獲取優(yōu)惠券，以達(dá)到社交裂變的目的，增強(qiáng)消費(fèi)者的參與感和互動(dòng)感;再比如，拼團(tuán)、新品預(yù)售、分期等等方式，進(jìn)一步降低消費(fèi)的價(jià)格敏感性，增加消費(fèi)者的體驗(yàn)度。節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)的背后，其實(shí)就是品牌和平臺(tái)的“合謀”，目的就是制造出足夠的饑餓感，讓消費(fèi)者開(kāi)開(kāi)心心的花錢(qián)。
 

　　隨著造節(jié)變得越來(lái)越頻繁，消費(fèi)者出現(xiàn)了嚴(yán)重的審美疲勞，天貓雙十一狂歡節(jié)能夠一炮而紅，原因是此前沒(méi)有過(guò)如此大規(guī)模的集體優(yōu)惠活動(dòng)，瞬間引爆了消費(fèi)者的熱情。“節(jié)日”本身盡管能夠激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，但由于營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容同質(zhì)化的愈加嚴(yán)重，導(dǎo)致消費(fèi)者越來(lái)越疲態(tài)和漠視。但“節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)”不應(yīng)該僅僅被視為某個(gè)平臺(tái)、某個(gè)品牌的專(zhuān)利，而應(yīng)該真正發(fā)揮其公共屬性。唯有如此，品牌才能真正蹭上節(jié)日的流量，進(jìn)一步豐富其內(nèi)涵。
 

　　跟其他品牌搞聯(lián)合活動(dòng)，聚集雙方自帶的用戶(hù)，增強(qiáng)看點(diǎn)和趣味性，達(dá)到互惠互利的效果是現(xiàn)在很多品牌會(huì)選擇的營(yíng)銷(xiāo)方式，可以從節(jié)日故事來(lái)源里找靈感，中秋除了月餅，還有月亮、嫦娥、玉兔等元素;春節(jié)除了鞭炮、對(duì)聯(lián)，還有舞獅、花燈、“年獸”等。
 

　　傳播公司的品牌理念，獲得客戶(hù)的理念認(rèn)同才是首要的，過(guò)節(jié)時(shí)大家都是放松狀態(tài)，心情相對(duì)較好，有時(shí)間進(jìn)行主動(dòng)傳播，趁過(guò)節(jié)的機(jī)會(huì)打造品牌理念，才是明智之舉。把節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值最大化，但不是創(chuàng)造更多的無(wú)意義的節(jié)日來(lái)博取關(guān)注和促進(jìn)顧客消費(fèi)，站在顧客的角度出發(fā)去思考顧客想要的是什么，而不是你能給顧客什么。