我國(guó)的新媒體行業(yè)從2009年新浪微博出現(xiàn),2011年微信產(chǎn)品上線,到2016年9月抖音上線,已有七八年了。在這段時(shí)間內(nèi),隨著微博、微信社交媒體和抖音短視頻的發(fā)展,以及各種手機(jī)客戶端在國(guó)內(nèi)的火爆,也帶動(dòng)了大量互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)人才的就業(yè),新媒體運(yùn)營(yíng)這個(gè)崗位也從早期的職能模糊,發(fā)展到現(xiàn)在逐步形成了明確的崗位設(shè)置和崗位要求。
新媒體運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)生就需要新的媒介形式作為載體,無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)新媒體、移動(dòng)新媒體、數(shù)字新媒體、新型電視媒體還是其他新媒體種類,都需要有具體的產(chǎn)品承接形式。
我們?cè)趯?duì)新媒體運(yùn)營(yíng)進(jìn)行定義時(shí),我認(rèn)為新媒體運(yùn)營(yíng)就是所有人能夠制作、創(chuàng)造并向大眾進(jìn)行分發(fā)和傳播的帶有交互性與個(gè)性化的一種傳播介質(zhì)。
新媒體運(yùn)營(yíng)主要可以分成2個(gè)方向:編輯和營(yíng)銷,我們就可以從這2個(gè)方面下手去分析新媒體運(yùn)營(yíng)的前景問題。
一、新媒體運(yùn)營(yíng):編輯
編輯型新媒體運(yùn)營(yíng)人都是從普通的新媒體編輯做起的,一開始負(fù)責(zé)的可能只是通過搬運(yùn)、加工、原創(chuàng)文章來(lái)運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào),到后來(lái)負(fù)責(zé)公眾號(hào)平臺(tái)的內(nèi)容策劃、選題、執(zhí)行和出稿等整體規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)管理,把握整體風(fēng)格和發(fā)展方向,打造出10萬(wàn)+的爆款文章,通過各式各樣的內(nèi)容進(jìn)行營(yíng)銷。
新媒體運(yùn)營(yíng)編輯崗位方向是:通過各式各樣的內(nèi)容進(jìn)行營(yíng)銷。這個(gè)崗位的基礎(chǔ)崗位就是我們最常見的新媒體小編。新媒體編輯并不是大家想象中的低能力要求的工作,在這個(gè)內(nèi)容為王的時(shí)代,編輯是距離內(nèi)容最近的。偏編輯的新媒體運(yùn)營(yíng)的路子是往新媒體總編去的。只要你能力足夠強(qiáng),愿意突破自己,機(jī)會(huì)自然會(huì)來(lái)的。
二、新媒體運(yùn)營(yíng):營(yíng)銷
營(yíng)銷型新媒體運(yùn)營(yíng)崗相比偏編輯的運(yùn)營(yíng)崗來(lái)說(shuō),橫跨的領(lǐng)域更廣,其中也有部分新媒體編輯要做的,像獨(dú)立撰寫文章,對(duì)熱點(diǎn)話題傳播價(jià)值的敏感度等,除此之外,還需要使用各種新媒體工具,樹立品牌、產(chǎn)品形象,跟蹤自媒體推廣效果數(shù)據(jù)以及對(duì)整個(gè)運(yùn)營(yíng)過程中出現(xiàn)的問題的維護(hù),通過各種新媒體方式達(dá)成營(yíng)銷目的,當(dāng)然其中也包括內(nèi)容營(yíng)銷,但著重的不全是內(nèi)容營(yíng)銷。
全棧營(yíng)銷崗,以各種新媒體方式來(lái)達(dá)到營(yíng)銷的目的,偏營(yíng)銷的新媒體運(yùn)營(yíng)的路子是往營(yíng)銷或運(yùn)營(yíng)總監(jiān)方向走的。偏營(yíng)銷和偏編輯運(yùn)營(yíng)崗的區(qū)別就是它們的側(cè)重點(diǎn)不同,偏編輯強(qiáng)調(diào)內(nèi)容,通過內(nèi)容來(lái)營(yíng)銷,偏營(yíng)銷側(cè)重的是運(yùn)營(yíng)/營(yíng)銷,雖然也有內(nèi)容,畢竟?fàn)I銷是離不開內(nèi)容的,但重點(diǎn)是通過各種新媒體運(yùn)營(yíng)的各種手段,比如各種活動(dòng),像裂變、h5等方式來(lái)擴(kuò)寬銷售渠道,讓信息“病毒式”的傳播出去,最終完成營(yíng)銷。
你想要往新媒體運(yùn)營(yíng)哪個(gè)方向發(fā)展,主要還是看你的喜好,如果你熱愛文字,喜歡思考就可以往總編方向發(fā)展;如果不是單純的喜歡文字,喜歡更“活”的工作,那你就可以考慮成為營(yíng)銷/運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。這兩條路間也沒有特別明顯的界限,基礎(chǔ)技能都是相似的,所以如果你想在這兩個(gè)職業(yè)間“轉(zhuǎn)業(yè)”的話,也是比較省力的。
入行新媒體運(yùn)營(yíng)的人各種行業(yè)都有,入行門檻低,他們有剛畢業(yè)的學(xué)生,有工程師轉(zhuǎn)行的,也有沒讀大學(xué)的普通打工族。但不代表這是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作,也不代表這是一個(gè)沒有大價(jià)值和意義的工作。初期入行者大多認(rèn)為,新媒體運(yùn)營(yíng)就是常見的運(yùn)營(yíng)公眾號(hào),復(fù)制黏貼,寫寫文章,漲漲粉絲,增加曝光度或者賣點(diǎn)產(chǎn)品。
新媒體運(yùn)營(yíng)不只是這些產(chǎn)品形式中無(wú)論是以“兩微一抖”的微博、微信和客戶端為主流的產(chǎn)品形態(tài),還是在知乎、簡(jiǎn)書、豆瓣、電臺(tái)、視頻自媒體等新興媒體平臺(tái)上進(jìn)行品牌推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷、信息新聞資訊傳播的運(yùn)營(yíng)方式運(yùn)營(yíng)人員通過對(duì)事件與熱點(diǎn)的挖掘結(jié)合自己與品牌策劃相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、廣泛傳播性的內(nèi)容和線上活動(dòng),通過用戶運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等方式向用戶進(jìn)行廣泛的信息傳遞或者精準(zhǔn)的消息推送,提高曝光度,提升參與度,從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì)達(dá)到相應(yīng)營(yíng)銷或者傳播的目的。
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