UI設(shè)計師不能自閉

設(shè)計原則只知道 Material Design 和 iOS Human Interface Guideline，并且只看過幾頁中文翻譯，從來沒有看完過一次英文原文的；

每天只圍繞著手里的三五個競品轉(zhuǎn)，做電商只看電商、做IM只看IM、做閱讀只看閱讀，不關(guān)注其他領(lǐng)域設(shè)計現(xiàn)狀的；

常年飛機(jī)稿，很少或沒有落地項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，做完項(xiàng)目就放一邊且不關(guān)注后續(xù)用戶使用情況，不迭代優(yōu)化的；

接到需求就動手，不先問商業(yè)目標(biāo)、用戶體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)、項(xiàng)目衡量標(biāo)準(zhǔn)，不做基本的用戶調(diào)研、用戶畫像，并且覺得這些東西不好用、沒必要的；

不總結(jié)、不沉淀、不分享、不交流，下班離開公司之后與設(shè)計完全絕緣，不知道同行在做什么也不感興趣的；

不知道如何評價別人的設(shè)計，分析產(chǎn)品時純靠“大家來找茬”，對自己的設(shè)計沒有依據(jù)也沒有信心，好不好要靠別人來判斷的。

恐怕，你就不是一個稱職的設(shè)計師了。

不過先別來氣，因?yàn)閷懴逻@些文字的我，也不是。

回顧還在學(xué)校的時候，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)淺薄和信息閉塞，做設(shè)計基本靠“自我參考”。

什么是自我參考？就是接到一個任務(wù)時，腦海里其實(shí)茫然一片，然后憑借屈指可數(shù)的幾個網(wǎng)站和 App 去搜羅若干可以“參考”的競品，開始“借鑒”和“創(chuàng)新”。

調(diào)研的用戶不超過兩位數(shù)，但說服別人的時候會講“我身邊的朋友都覺得……”

做完以后不知道如何評價自己的設(shè)計，用了什么方法說不出原因，直接抄競品也說不出原因，被指出做的不好的就單獨(dú)改這一點(diǎn)。

總而言之，“自我參考”的設(shè)計就像踩在云上，不知道自己從哪里來，也不知道自己要去哪里，站在某個地方也不知道這是不是目的地。

這是非常非?？膳碌囊患?。

工作之后，因?yàn)樾枨蠖?、?jié)奏快、用研資源少等客觀原因，我們做設(shè)計也很難按照真正意義上用戶體驗(yàn)設(shè)計的路徑來做。所以，不少任務(wù)還是用“自我參考”的方法來完成。無非，多了一些經(jīng)驗(yàn)和踩過的坑。

第一次，我聽到要“設(shè)計評審”的時候，想應(yīng)該是部門的設(shè)計專家或者 Leader 或者師兄來對我的方案進(jìn)行評審。

但突然發(fā)現(xiàn)整個評審會議室里除了我以外，都是產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營、開發(fā)和測試同學(xué)，沒有其他任何一個設(shè)計師。

這時我非常納悶：要讓這些不做設(shè)計，甚至可能不懂設(shè)計的人來對我的工作做“評審”？

有一段時間，我最害怕的一種情況就是，AB 兩個方案放在面前，我明確知道 A 更好，但是其他所有人都覺得 B 更好。并且，我說服不了他們。

其實(shí)，我所謂的“明確知道”，也只是莫名的直覺，毫無價值。

現(xiàn)在我想明白了，正因?yàn)樽约菏且粋€“自閉”的設(shè)計師，一個經(jīng)常用“自我參考”方法做設(shè)計的設(shè)計師，所以才無法說服別人。

甚至好幾次，我的項(xiàng)目都已經(jīng)結(jié)束了，因?yàn)樯暇€效果不好而調(diào)整方向或者下線的時候才知道這種設(shè)計，在我這個崗位的前人早就試過并且失敗了。更不要說其他公司的產(chǎn)品肯定也有過類似的經(jīng)歷。

而這一切，都是“自閉”惹的禍。

古人說：“磨刀不誤砍柴工。”

要脫離“自閉”的狀態(tài)，就必須先放慢手上的工作，去構(gòu)建一個有體系、有依據(jù)、有過程的設(shè)計路徑。

做電商 App 的坑位設(shè)計，是不是也多看看其他社交、金融、游戲的坑位如何處理？同樣是信息排布，一定能找到很多可以借鑒之處；

認(rèn)認(rèn)真真把設(shè)計原則的原版讀一遍，并且能說得出每個版本的變化內(nèi)容，最好還能理解這樣變化的原因；

Medium 年度最佳設(shè)計文章總得都看一遍吧？

不要怕麻煩，常交流常分享，一方面讓自己的大腦保持活躍，另一方面多去了解同行的情況；

寫作和閱讀也是極好的分享途徑，它們讓你跨越了時間和空間的限制；

學(xué)習(xí)編程、數(shù)據(jù)分析和行業(yè)運(yùn)營。只有了解事情的全貌，才能做出合理、精確的設(shè)計。就拿電商舉例，從搜索到下單到拿到商品，除了手機(jī)App里的幾個頁面以外，其他超過80%的環(huán)節(jié)都在你視野之外（選品選貨招商、下單支付打款、倉儲物流配送等等）。

當(dāng)做設(shè)計像解數(shù)學(xué)題一樣有前因后果，有公式推導(dǎo)，有結(jié)果驗(yàn)證并且持續(xù)探索的時候，我們就能做出讓人信服的設(shè)計了。

所以，一起努力跳出“自閉”吧。